정기구독을 좀전에 신청했는데요... 첫 책을 언제 받을 수 있을까요? 어린이날 기념으로 조카에게 선물하는 거라서 5월 책을 바로 보내주실 수 있다면 좋을까 라는 마음담아 여쭤봅니다.^^ 언제쯤 받을 수 있을지를 어린이날 조카와 통화하며 알려주려 합니다.
독자 문의 개똥엄마 | 2014-05-02
어린이날 선물로는 조금 늦어질 것 같습니다. 이번엔 책선물이 있어서 7일날 택배로 보내 드리겠습니다. 잡지만 갈때는 우편으로 가니까 조카한테 우편함 확인해 달라 해주세요. 감사합니다.
신청했는데.... 이전 주소로 우편물이 갔나보네요. 연락 부탁드립니다. 010-3210-0051 입니다
죄송합니다, 변경해서 다시 보내 드리겠습니다.
아이가 일주일 넘게 기다려도 오지 않아서요... 누락되었는지 확인부탁드려요...
정기 발송때 일괄 보내 드렸는데 좀 늦어지나 봅니다. 내일까지 기다려 보시고 그래도 안오면 7일날 일찍 전화 주세요 다시 보내 드리겠습니다. 감사합니다.
어제 통화로 재구독 사은품 새 생태 동화 5권을 신청했는데 추가 비용으로 5,000원을 내라고 하셨는데요.. 방금 홈페이지 들어와 확인해보니 사은품 중에 포함되어 있네요... 이상해서 문의드립니다.
네~ 이번 5월 사은품 목록에 들어 갔습니다. 신청하실 때는 목록에 없었고요, 5월부터 들어갔습니다. 입금 안해 주셔도 됩니다. 그런데 구독자가 누구인지 확인이 되지 않습니다. 구독자 적어서 다시 글 남겨 주세요. 확인 해서 바로 보내 드리겠습니다.
개똥이네 놀이터 정기구독 시 해외 배송료가 궁금합니다. 거주지역은 '유럽-룩셈부르크'입니다.
독자 문의 개똥엄마 | 2014-04-30
1년치 배송료가 73,440원입니다. 배송료는 1년치 한꺼번에 입금해 주시면 됩니다. 감사합니다.
께롱께롱 놀이노래를 인터파크를 통해 구입했는데 책이 파본이네요 앞부분 몇 쪽이 거꾸로 제본되어있고 또 몇쪽은 아예 없습니다. 어떤 절차로 책을 교환할 수 있을 지요?
보리 | 2014-04-30
잘못된 책(파본)은 구입처에서 교환해드리고 있습니다. 만약 구입하신지가 너무 오래되어 교환받기가 어려우시다면, 착불로 해서 출판사로 보내주시면 확인하고 새 책으로 보내드리고 있습니다. 보내주실 주소 : 경기도 파주시 문발동 파주출판단지 498-11 보리출판사 3층 AS담당자 (413-120) 연락처 : 031-950-9523 가능하시다면 우체국 택배로 보내주시면 좋지만, 어려우시다면 편하신 택배사를 이용해 주셔도 됩니다.
선물하려고 책을 주문했는데 별도 포장은 없나요?
보리 | 2014-04-29
네, 별도의 포장을 해드릴 수는 없습니다. 다만 선물이실 경우 영수증을 빼달라고 말씀해 주시면, 발송시에 영수증을 빼고 발송해 드립니다.
수고하십니다. 재구독 사은품 신청합니다. 1. 큰도감-세밀화로 그린 나무도감 2. 입춘대길 코춘대길 두권의 정가가 육만원을 초과하였는데 차액은 어떻게 해야하나요?
독자 문의 개똥엄마 | 2014-04-29
초과되는 3,000원은 우리은행 1005-200-985687 주)도서출판보리로 입금해 주시면 확인하고 보내 드리겠습니다. 감사합니다.
꼬마물떼새는 용감해 꽃바구니 속 노랑 할미새 꼬깽이 1권 꼬깽이 2권 만만이는 사고뭉치 입니다~~~~
네~ 보내 드리겠습니다. 감사합니다.
두근두근 탐험대1,2,3 날아다니는 사람 돼지 콧구멍 안녕 전우치1,2 신청합니다~
신청하신 책 총금액이 61,000원입니다. 초과되는 1,000원을 우리은행 1005-200-985687 주)도서출판보리로 입금해 주시면 확인하고 보내 드리겠습니다. 감사합니다.